В понедельник расплачивалась картой в магазине косметики Ив Роше, на мобильник пришло сообщение, что деньги сняли, все ок.
Благополучно выбросив чеки (в сумке их как-раз очень много накопилось), уже практически забыла о самом факте покупки.
И тут вот вчера вечером приходит еще одна смс, что снята еще раз та же сумма!!! По остатку на счете действительно видно, что снято два раза.
Расстроилась, конечно.:apstenu:
Думала, ну вот как так, раньше все было нормально, а тут на тебе. И не докажешь, что двойная плата была. Сумма 797 рублей. Не очень много, но обидно. Думаю: "дорого мне покупка обошлась".:nunu:
Старалась успокоиться, засыпала с мыслью простить всех, а утром позвонить в Сбербанк посоветоваться. Готова была даже забить на эти деньги, значит, так надо.:rotate:
В 23:00 пришла смс с отменой операции и перечислении обратно денег. Молодцы работники, готова им позвонить поблагодарить...
Справедливость восторжествовала.:flower:
Зареклась расплачиваться картой.

@темы: Вопросы, Грустное

Комментарии
01.03.2012 в 10:41

Ну вот насчет "зареклась расплачиваться картой" - это ты зря.
В случае двойных оплат все просто: ждешь от часа до полу-дня и если операцию не отменили - звонишь в банк и просишь заблокировать вторую транзакцию. Всё. И никаких нервов и проблем.
01.03.2012 в 15:49

wanderermg, спасибо, теперь буду знать.:friend2:
А на каком основании банк может заблокировать транзакцию - может, я сама вторую такую же покупку сделала?
01.03.2012 в 16:02

>> А на каком основании банк может заблокировать транзакцию

На основании твоего телефонного звонка. У тебя с банком (а заодно и у банка с нашим государством в лице Банка России) договор, в котором это прописано.
А дальше, если ты действительно совершила покупку, уже магазин должен будет обратиться в банк за разъяснениями и предоставить все необходимые доказательства, что ты в момент совершения транзакции действительно совершила покупку (т.е. предоставить чеки, записи видеокамер с кассы, свидетельские показания и т.п.).
Ну а если покупку ты не совершала, то магазин в банк обращаться не будет.
02.03.2012 в 03:17

wanderermg, спасибо, ты меня успокоил)))